Bonsoir,

Nous revenons vers vous concernant l’interruption des paiements survenue ce jeudi 20 avril 2023.

L’incident a été signalé par nos systèmes d’alerte.

Le service a enregistré une interruption totale entre 13h09 et 13h22. Il s’en est suivi un rétablissement puis un ralentissement important entre 13h22 et 13h53.

L’origine de l’incident a été causée par une surcharge de l’un des services de notre API.

Des mesures ont été prises afin que ce type d’incident ne puisse plus se reproduire.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.