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Past Incidents
Jun 1, 2023
Resolved - FR :
Le trafic est entièrement rétabli depuis 11h48. Nous poursuivons la surveillance et vous tiendrons informés de la cause et des actions menées dans un prochain message.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.


EN :
Traffic is stable since 11:48. We are still monitoring, an update will be made to explain the root cause and followup actions.
We apologize for the inconvenience.

Jun 1, 11:48 CEST
Update - FR :
Nos équipes techniques ont opéré des correctifs.
Depuis 11:25 CET, nous observons un rétablissement partiel des authentifications 3D Secure.
Nous continuons surveiller et apportons des correctifs.

EN :
Our teams have operated some fixes.
Since 11:25 CET we observe a recovery of the 3D Secure authentications.
We are still actively working on the issues to make some corrections.

Jun 1, 11:46 CEST
Identified - - Début / Start / Inizio : 01/06/2023 10h18 CEST
- Fin / End / Fine : En cours
- Catégorie / Category / Categoria : Authentification 3D Secure / 3DS authentication
- Responsabilité / Responsibility / Responsabilità : Payplug
- Priorité / Priority / Priorità : P1
==============VERSION FRANCAISE ==============
L'authentification 3DS est actuellement indisponible sur nos services. Toutes les requêtes d'authentification 3DS sont refusées.
Nos équipes investiguent pour rétablir le service.

==============ENGLISH VERSION==============

3DS authentication service is currently not available. Every 3DS authentication requests are rejected.
Our teams are investigating to resume service
Posted 1 minute ago. Jun 01, 2023 - 10:48 CEST

============== ITALIA ==============

L'autenticazione 3DS non è attualmente disponibile sui nostri servizi. Tutte le richieste di autenticazione 3DS vengono rifiutate.
I nostri team stanno indagando per ripristinare il servizio.

Jun 1, 10:18 CEST
May 31, 2023

No incidents reported.

May 30, 2023

No incidents reported.

May 29, 2023

No incidents reported.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023

No incidents reported.

May 23, 2023
Resolved - Nous avons reçu confirmation que l'incident est résolu depuis 11h30.
Les paiements 3x 4x Oney passent désormais normalement.

May 23, 11:51 CEST
Monitoring - Nous vous confirmons l'indisponibilité totale du moyen de paiement Oney depuis 10h06 ce matin.
Nous vous tiendrons informés lorsque le dysfonctionnement sera résolu.

May 23, 10:56 CEST
Identified - Bonjour,
Des perturbations sont actuellement en cours sur les paiements 3x 4x Oney.
L'origine de cet incident est externe à notre plateforme.
Nous vous tiendrons informés lorsque le dysfonctionnement sera résolu.

May 23, 10:40 CEST
May 22, 2023

No incidents reported.

May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023

No incidents reported.

May 19, 2023

No incidents reported.

May 18, 2023

No incidents reported.