Retard reversement 9-10 mai

Incident Report for Payplug

Resolved

Les opérations de paiement e-commerce et magasin non reversées vendredi 10 mai ainsi que celles normalement prévues ce jour ont bien été reversées aujourd'hui.
Les virements devraient être visibles sur votre compte dans la journée ou demain au plus tard.

Posted May 13, 2024 - 11:46 CEST

Investigating

Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin est partiel.
Vous auriez du recevoir aujourd’hui les reversements des journées du 8 et 9 (décalés en raison des jours fériés) et du 10 mai.
Les opérations qui auraient dû être reversées le 8 mai, ont bien été reversées aujourd’hui.
Les opérations qui auraient dû être reversées les 9 et 10 mai n’ont pas pu être reversées aujourd’hui.
Nos équipes techniques travaillent pour assurer le reversement de ces deux journées lundi.

Posted May 10, 2024 - 14:17 CEST

This incident affected: Virements | Bank transfer.