Portail PayPlug lent ou indisponible

Incident Report for Payplug

Resolved

L'incident sur le portail est désormais terminé.

Cause technique : notre service d'indexation des paiements a connu des dysfonctionnements majeurs qui nous ont amenés à reconstruire un nouveau cluster.

Aucune donnée n'a été perdue, et les paiements n'ont pas été affectés par cet incident.

Notre équipe d'astreinte reste en surveillance.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe PayPlug

Posted Sep 01, 2022 - 20:33 CEST

Identified

Bonjour,

Notre portail est actuellement très ralenti ou indisponible en fonction des cas.

Les paiements fonctionnent correctement.

Nos équipes sont mobilisées sur la résolution de cet incident.

Posted Sep 01, 2022 - 18:41 CEST

This incident affected: Portail | Portal.