Incident plateforme de paiement / Payment platform incident / Incidente della piattaforma di pagamento

Incident Report for Payplug

Resolved

This incident has been resolved.

Posted May 07, 2026 - 16:15 CEST

Monitoring

FR

Nous avons identifié des difficultés sur les paiements en ligne et en magasins entre 9h58 et 10h12.
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.

EN

We have identified issues affecting online and in-store payments from 9:58am to 10:12am.
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.

IT

Abbiamo identificato delle difficoltà nei pagamenti online e nei punti vendita tra le 9:58 e le 10:12.
L’incidente è ora risolto e il servizio è stato ripristinato.
Continuiamo a monitorare la ripresa del servizio.

Posted May 07, 2026 - 10:16 CEST

This incident affected: Paiements e-commerce, Paiements en magasin Nexo, Paiements en magasin proxypoint, Paiements en magasin Magellan, and Moyens de paiements alternatifs.